中小企業の儲かるIT戦略

今回は「ホームページは重要？」について書きます。

■インターネットマーケティングでは次々と・・

インターネットマーケティングは次から次から出てきます。
2011年現在はソーシャルメディアマーケティングが話題で、Twitter,facebookが反応がいいです。

もちろんそこだけでビジネスが成立する事も可能ではあります。
ただFacebook内のコンテンツは所詮facebookのドメインであり、facebookは支店と考える方がよろしいかと思います。

インターネットビジネスでやはり一番重要なのは「自分のドメイン」であり、そのドメインで展開されるホームページだと思います。ホームページがお粗末なのに、いくらTwitterやfacebookを一生懸命やってもあまり意味がないと言えるでしょう。

答えはあなたの日頃の行動にあります。

まず、下記質問に心の中で回答下さい。

１．何故検索エンジンを使うのですか？

２．何故RSSリーダーで情報を得ているのですか？
（RSSリーダーを使われていない方は検討下さい。情報取得が劇的に楽になります。
オススメはHeadline readerです。 ）

３．何故ブラウザーの「お気に入り」登録をしているのですか？

●何故検索エンジンを使うのですか？

今起きている問題を解決したいとき、興味があって調べたい時に検索エンジンを使われると思います。

特に「問題解決」にホームページは役に立つ事は多いです。1人自営業の私は同僚に「ねぇねぇ」と聞く事ができません。だから検索エンジンが同僚みたいなものです。実に優秀な同僚で、インターネットサポートで困った時に検索エンジンで解決できなかった事はありません。

訳の解らないエラーメッセージが出たときは、メッセージそのものを検索エンジンで調べます。親切な人が世の中には多く、解決方法をブログやQ/Aサイトに書いてくれていたりします。

「解決できました。ありがとうございます。」コメントを書いたり、RSSリーダーに登録し、追加情報を後日チェックしたりします。

※あなたのサイトは「問題解決型」になっているでしょうか？

●何故RSSリーダーで情報を得ているのですか？

あなたのRSSリーダーに登録されているブログやホームページは何故登録したのでしょうか？
「友人だから」「知り合いだから」「いい事が書いてあるから。」・・・

等々、つまり興味を持っているからだと思います。

私の友人・知人・お客様でブログをされている方は多いです。また新規のお客様にはブログを始める事を薦めてもいます。

普段の何気ない言葉が安心につながります。内容は読んだ本の感想、映画の感想、活動の紹介等で構わないのです。意外に見られているものですよ、ブログって・・・

RSSリーダーに興味あるブログやホームページを登録しておけば、更新があったもののみ解りやすく表示されるので便利です。特にニュース系サイトにはいいです。

※あなたのブログはどのくらいRSSリーダーに登録されているのでしょうか？

●何故ブラウザーの「お気に入り」登録をしているのですか？
ブラウザーのお気に入りやブックマークに登録しているサイトを眺めて下さい。
「よく使うツールだから」「更新情報が気になるから」「あとで見ようと思ったから」

これも、興味を持っている、必要だろうと思ったからですね。

■ホームページは「問題解決型」「欲求訴求型」になっていることが重要です

以上の事から、ホームページ閲覧目的は、
・問題を解決したい。
・情報を得たい。
・興味がある。
であると言えます。

だから、ホームページは「問題解決型」または「欲求訴求型」のタイプになっている事が重要だと言えるでしょう。

●問題解決型ホームページの場合

弊社のお客様で「問題解決型」のホームページの場合、全訪問者の5%がサービスに申込ます。そして、申込ページの訪問者25%以上が申込むという結果が出ます。凄いですね。

●欲求訴求型ホームページの場合

弊社のお客様で「欲求訴求型」のホームページの場合、全訪問者の1.5%がサービスに申込ます。そして、申込ページの訪問者5%以上が申込むという結果が出ます。これも凄いですね。

■自分のホームページにどのように応用すればいいのか？

自分のホームページを「問題解決型」または「欲求訴求型」に見せるにはどうすればいいのか？
これをまず考えてみましょう。

検索や紹介でホームページにたどり着いた時に「これはいいホームページだ！」と思ったら、「自分のホームページにどのように応用すればいいか？」に注目しましょう。
その積み重ねが良い結果を生むでしょう。

観点は「誰に」「何を」「何故」提供しているのか？
いいホームページはこの３つが明確になっているはずです。そこから自分のホームページのテーマを考えてみましょう。

次回は「マーケティングよりコンテンツ」ですお楽しみに

最後に少々PRです。

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